Respiração Mais Fácil

04/14/2020
“Nunca recebi melhor tratamento médico em qualquer lugar dentro do sistema médico".

“Nunca recebi melhor tratamento médico em qualquer lugar dentro do sistema médico". (paciente CHA)

Os pacientes na nova Clínica de Respiração da CHA na Broadway Care Center em Somerville estão recebendo pronto atendimento para tratamento da COVID-19 e, na maioria dos casos, não estão sendo hospitalizados. 

A CHA transformou o centro de atendimento médico em uma clínica dedicada ao tratamento de problemas respiratórios, no dia 18 de março, como parte da sua resposta à pandemia da COVID-19. Em menos de um mês, a equipe médica já cuidou de mais de 1.000 pacientes. A equipe ajuda os pacientes a controlar sua doença, durante visitas clínicas, ligações de acompanhamento, e outras formas de apoio da comunidade. Isso permite que a CHA evite o uso desnecessário do Departamento de Emergência. E está funcionando! Apenas uns 5% dos pacientes adultos acabam sendo hospitalizados.

“Ao longo das últimas três semanas, testemunhamos um aumento contínuo no número de pacientes a cada dia", disse a Gerente Médica da Clínica de Respiração, Janice John. “Aumentamos nosso horário de funcionamento, nossos serviços, e o escopo das nossas atividades, para atender às suas necessidades. Isso inclui recém-nascidos com mães portadoras de COVID, a cuidados pré-natais para mulheres vivendo com COVID."

Os pacientes são encaminhados à clínica pela equipe de cuidados primários da CHA, pelo centro de triagem para COVID, ou pelo Departamento de Emergências. Há necessidade de um encaminhamento - não são permitidas entradas sem encaminhamento.

Impactos sobre o Sistema de Saúde

A clínica especial CHA está elaborando novas diretrizes para cuidar de todos os pacientes, junto com especialistas dentro e fora da CHA. Isso permite que a CHA cuide de todos os nossos pacientes, preserve e cuida das nossas roupas especiais, reduza a exposição dos nossos trabalhadores à COVID-19 e também mantenha a disponibilidade dos leitos hospitalares para nossos pacientes em pior estado de saúde.

“Sinto que estou fazendo algo muito bom pelos nossos pacientes, não apenas cuidando deles mas também demonstrando gentileza", disse a Assistente Médica, Nancy Morales. “Os pacientes que vêm até nós são muito agradecidos. Sempre estão dizendo palavras lindas para nós".

“Estamos colocando nossos pacientes num processo contínuo de cuidados, quando estão com medo ou preocupados", John acrescentou. "Estão muito agradecidos, e se sentem mais seguros". 

Sobre a Equipe de Cuidados

A Clínica Respiratória tem uma equipe que demonstra compaixão, incluindo clínicos gerais de atendimento primário, profissionais de enfermagem, e assistentes da área médica. Suas formações profissionais incluem experiência em saúde global, doenças infecciosas, pesquisas, e medicina geral de família com obstetrícia.

“Esta equipe me inspira a cada dia que passa", disse John. “Sua adaptabilidade e seu humor são incríveis. Estamos num processo de constante melhoria do fluxo e da eficiência de trabalho, enquanto preservamos a segurança de pacientes e do pessoal".

Cambridge Health Alliance

Contributed By: Cambridge Health Alliance

Cambridge Health Alliance is an academic community health care system committed to serving all members of our communities. We have expertise in primary care, mental health and substance abuse, and caring for diverse and complex populations. CHA patients receive high quality care in convenient neighborhood locations, and have seamless access to advanced care through CHA’s affiliation with Beth Israel Deaconess Medical Center. With over 140,000 patients in Cambridge, Somerville Everett and Boston’s Metro North, CHA is working hard to offer the integrated services its communities need now, and in the future.